POLITICA DE PRIVACIDAD

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1. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular las NORMAS DE USO y salvaguardar la PROTECCION DE LOS USUARIOS de hotelmonjasdelcarmen.com, propiedad de HERGANTA S.L. (en adelante, AMC Granada), con domicilio en Granada, PLAZA DE CUCHILLEROS, 13, 18010, Telf. 958101619 y Fax 958101620. Los términos «Usted» y «Usuario» se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a este sitio de la web.AMC Granada pretende, a través de [email protected] acercar el mundo AMC Granada a sus usuarios. Para ello, AMC Granada pone a disposición a través dehotelmonjasdelcarmen.com, información y servicios relacionados con nuestros hoteles como Reservas online de habitaciones, Servicio de pre-reserva, Localizador de hoteles, Localizador por Tarifas, Servicio de Atención al cliente, Bolsa de Empleo y diversas promociones en continua evolución (en adelante los servicios).
La utilización de la página y/o de sus servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en la última versión actualizada de estas Normas de uso, por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visitehotelmonjasdelcarmen.com. El acceso y/o uso de determinados servicios ofrecidos a los usuarios (de ahora en adelante el usuario) en hotelmonjasdelcarmen.com, puede estar sometido a ciertas condiciones que, dependiendo de los casos, sustituyen, modifican y/o completan estas Normas de uso, por lo que el usuario, con anterioridad al acceso y/o uso de dichos servicios y contenidos, ha de leer y aceptar dichas condiciones.

2. Uso de la página [email protected] y servicios
2.1 El usuario se compromete utilizar la página [email protected] aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Normas de uso. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la página [email protected] o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Normas de Uso, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la página [email protected] impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de las misma, por el resto de los usuarios, AMC Granada y/o su imagen.2.2 AMC Granada podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento de [email protected] y en beneficio de los usuarios, modificar los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios dehotelmonjasdelcarmen.com. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de AMC Granada, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: [email protected].

2.3 Los usuarios de [email protected] deberán observar cualquier instrucción que, a través de e-mail, [email protected], AMC Granada o su personal, debidamente autorizado, imparta.
3. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de AMC Granada
El usuario de hotelmonjasdelcarmen.com, al enviar la solicitud de reserva, como el contacto para cualquier tipo de consulta o el currículum para poder optar a los empleos ofertados por el hotel, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales) que AMC Granada trata de forma automatizada o no automatizada e incorpora a ficheros cuyos son gestionarle la reserva solicitada, contestación a consultas y quejas a través del formulario de contacto, o la selección de personal del hotel, así como el envío de comunicaciones comerciales que puedan resultar de su interés a través de cualquier medio, SMS, email, correo postal, etc… ficheros delos que es responsable HERGANTA S.L. (AMC Granada), y que se encuentran registrados o dados de alta ante la autoridad competente.
Debido a las características propias de la actividad y los servicios de AMC Granada y para el perfecto desarrollo y consecución de sus objetivos, se hace necesaria las cesiones de datos personales a terceros. Dichas cesiones de datos personales pueden dirigirse a las sociedades del GRUPO y/o a otros terceros interesados. La cesión de datos de carácter personal a tales entidades tiene como exclusiva finalidad la correcta prestación de los servicios que AMC Granada ofrece.
Los titulares de los datos tienen en todo momento el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
A tales fines, bastará con contactar con AMC Granada a través del correo electró[email protected]., o bien, escribiendo a su domicilio social sito en la PLAZA DE CUCHILLEROS, 13, 18010, GRANADA,ESPAÑA. AMC Granada garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, AMC Granada garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los usuarios de [email protected] garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Los servicios de AMC Granada no están destinados a menores y AMC Granada no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.
Por otra parte, AMC Granada podrá recoger información a través de dispositivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de sus usuarios porhotelmonjasdelcarmen.com. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio ordenador personal. En tal caso, AMC Granada sólo utilizará estos datos en su conjunto con el fin último de mejorar sus servicios.
4. Motivos de exclusión
AMC Granada se reserva el derecho de excluir, temporal o definitivamente a los usuarios en cualquiera de los siguientes supuestos:
Por incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales de Uso establecidos en el presente documento.
Por incumplimiento de las leyes, la moral, y el Orden público.
La exclusión del usuario no supondrá la renuncia de AMC Granada a realizar las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que en derecho correspondan.
5. Derecho de Modificación de las Normas de uso
AMC Granada se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de hotelmonjasdelcarmen.com
6. Propiedad Intelectual y Derechos de Auto
Toda la información contenida en hotelmonjasdelcarmen.com, su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual.
Estos derechos pertenecen exclusivamente a AMC Granada o a sus licenciadores. Los usuarios de Internet que accedan a esta Web pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar downloads o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local. No se permite, sin perjuicio de lo recogido las presentes Normas de uso, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en hotelmonjasdelcarmen.com, sin autorización previa de AMC Granada. El usuario, deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos enhotelmonjasdelcarmen.com, de forma diligente, correcta y lícita, y en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de AMC Granada o de terceros, es decir respetando su forma original. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en [email protected] autorización previa y por escrito de AMC Granada queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección email [email protected].

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en [email protected] sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a AMC Granada dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electró[email protected]., que incluya, al menos, los siguientes extremos: a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante. b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos. c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la páginahotelmonjasdelcarmen.com. d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido introducida sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, AMC Granada se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.
7. Hiperlinks
7.1 En el caso de que [email protected] refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas Web de terceros, AMC Granada no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que AMC Granada no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros. La existencia de un hiperlink no presupone relación de ninguna clase entre AMC Granada y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

7.2 Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hiperlink con la páginahotelmonjasdelcarmen.com, deberán garantizar que el hiperlink sólo permite el acceso a las páginas o servicios de la página hotelmonjasdelcarmen.com, pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o la página web dehotelmonjasdelcarmen.com. Salvo aquellos signos que formen parte del hiperlink, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el hiperlink no contendrá marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente aAMC Granada.

8. Exclusión de garantías y de responsabilidad
8.1 AMC Granada NO GARANTIZA LA FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE SU PAGINA WEB NI DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, POR LO QUE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE PUEDA DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU PAGINA WEB O DE SUS SERVICIOS, AUNQUE INTENTARÁ FACILITAR, EN LA MEDIDA DE SUS POSIBILIDADES, AYUDA TÉCNICA A LA PERSONA AFECTADA. ASIMISMO INTENTARÁ REESTABLECER DE INMEDIATO LA INTERRUPCIÓN Y PONDRÁ A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, DENTRO DE SUS POSIBILIDADES, MEDIDAS ALTERNATIVAS.

8.2 AMC Granada NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA CON CARÁCTER PREVIO, LA AUSENCIA DE VIRUS O ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS, QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SOFTWARE O HARDWARE DE LOS USUARIOS O PERSONAS QUE VISITEN LAS PÁGINAS, POR LO QUE NO RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LOS MISMOS.

8.3 AMC Granada NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA CON CARÁCTER PREVIO, APRUEBA NI HACE PROPIOS LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LA PÁGINA O PÁGINAS WEB DE TERCEROS, POR LO QUE AMC Granada NO RESPONDERÁ, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE LA LEGALIDAD DE LOS CONTENIDOS DE SU/ S PÁGINA/ S WEB, SIENDO RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE LOS TERCEROS, A TITULO ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, EL RESPETO DE LA LEGALIDAD, MORAL, BUENAS COSTUMBRES Y ORDEN PÚBLICO, DE LOS CONTENIDOS, ASÍ COMO QUE AQUELLOS NO LESIONEN DERECHOS CUALESQUIERA DE TERCEROS.

8.4 AMC Granada NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA, NI GARANTIZA LA FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO POR TERCEROS ALOJADOS FUERA DEHOTELMONJASDELCARMEN.COM, POR LO QUE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU PAGINA WEB O DE SUS SERVICIOS. 12.7 EL USUARIO RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE AMC Granada PUDIERA SUFRIR COMO CONSECUENCIA DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL USUARIO, DE LA LEY O DE CUALQUIERA DE LAS CONDICIONES GENERALES RECOGIDAS EN EL PRESENTE ACUERDO.

9. Salvaguarda de las Normas de uso.
Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de uso fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. AMC Granada se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
10. Ley aplicable y Jurisdicción competente
Estas Normas de uso se rigen por la Ley Española. AMC Granada y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Granada. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre AMC Granada y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.